Les avis de nos clients recueillis et authentifiés par la société qualitelis sur CENTURY 21 Agence Albert

Les avis de nos clients recueillis et authentifiés par la société qualitelis sur <span class='tw-capitalize'>CENTURY 21 Agence Albert</span>
  1. Agence immobilière
  2. Avis de nos clients

CENTURY 21 Agence Albert : nos clients donnent leurs avis

Notre agence CENTURY 21 Agence Albert s’est fixée comme priorité de vous apporter le meilleur service et mettra tout en œuvre pour s’améliorer grâce à vos retours.

Votre point de vue sur l’expérience vécue avec une agence CENTURY 21 est primordial. Paroles de Clients CENTURY 21 vous offre l’opportunité de partager votre expérience, à toutes les étapes de votre projet immobilier, en répondant en moins de 2 minutes au questionnaire adressé par une société indépendante (Qualitelis®). Vos commentaires seront ainsi publiés anonymement sur le site de votre agence CENTURY 21 (sous réserve de votre acceptation).

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Notre agence est notée 8,9 / 10 9,5 / 10

par nos clients acheteurs et vendeurs

Avis authentifiés par Qualitelis

457 avis 4 avis supérieurs à 7 / 10
40 avis 0 avis entre 4 et 7 / 10
21 avis 0 avis inférieurs à 4 / 10

Nos avis sont authentifiés par Qualitelis

Pour collecter les avis de nos clients, nous passons par un tiers de confiance. Grâce à une plateforme ergonomique et facile à utiliser au quotidien, pour gérer de manière efficace les avis de nos clients. Nous nous appuyons sur Qualitelis® qui a développé une palette de solutions pour enrichir notre connaissance et valoriser les avis de nos clients.

Des solutions spécialement conçues pour optimiser chacune de nos interventions à chaque étape du cycle client.

Parce que c’est avant, pendant et après leur venue, que la satisfaction de nos clients se construit.

Qualitelis®, n°1 français de la Satisfaction Client dans le secteur de l’hospitalité.

Vos avis sont recueillis par Qualitelis

Tous nos avis clients sont collectés avec impartialité par Qualitelis® et publiés en toute transparence. Qualitelis® est une société spécialisée dans la Satisfaction Client, externe à CENTURY 21 et totalement indépendante.

Par le biais de questionnaires en ligne automatisés et construits spécifiquement pour notre activité, nous sommes en veille active et permanente sur les avis de nos clients et ce, à chaque moment clé de leurs projets immobiliers. Ainsi nous sommes en mesure, en temps réel, d’enrichir notre connaissance des besoins et des attentes de nos clients pour toujours plus les satisfaire.

Qualitelis®, n°1 français de la Satisfaction Client dans le secteur de l’hospitalité.

Les avis de nos clients en détail

Attention portée au client transaction
Attention portée au client transaction :
8.2 / 10
Average satisfaction : satisfaction Moyenne tous cycles et questionnaires confondus
Average satisfaction : satisfaction Moyenne tous cycles et questionnaires confondus :
8.9 / 10
Compétence de l'équipe transaction
Compétence de l'équipe transaction :
9.2 / 10
Prise en charge du projet client transaction
Prise en charge du projet client :
9.1 / 10
TauxRecommandation Acquereur
TauxRecommandation Acquereur :
9.3 / 10
TauxRecommandation Bailleur
TauxRecommandation Bailleur :
10.0 / 10
TauxRecommandation gestion
Taux Recommandation :
10.0 / 10
TauxRecommandation : taux de recommendation tous cycles et questionnaires confondus
TauxRecommandation : taux de recommendation tous cycles et questionnaires confondus :
9.3 / 10
TauxRecommandation transaction
Taux Recommandation :
9.3 / 10
TauxRecommandation Vendeurs
TauxRecommandation Vendeurs :
9.3 / 10

Les  167   0  avis avec commentaires de nos clients

Trier par : + récent + ancien | acheteur vendeur
Philippe L.
10 / 10
Très bien!!
- Client Acheteur ayant signé un compromis de vente
Michel S.
10 / 10
L'agence century 21 d'Albert est très professionnelle , je ne connais Marianne que par téléphone ,mais c'est une gentille personne qui à répondu à mes attentes et même plus. A chaque question , une réponse claire et rassurante. Je recommande largement cette agence .
- Client Vendeur ayant signé un compromis de vente
La réponse de l'agence
Bruno BARBATO
Directeur d'agence
Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes contents de votre ressenti. Notre assistante, Marianne, est ravie de pouvoir répondre à vos attentes. Merci pour votre confiance.
Jérome L.
8 / 10
Frais d'agence trop chère et ss estimation de bien immobilier Vous êtes là seule agence de sous estimer mon bien par rapport à d'autres agences
- Client Vendeur ayant sollicité une estimation
La réponse de l'agence
Bruno BARBATO
Directeur d'agence
Nous sommes sincèrement désolés pour votre ressenti. L'estimation a été réalisée en fonction des biens comparables à votre bien qui ont été vendu dans le secteur. Nous préférons être transparent avec vous plutôt que de surestimer le bien et qu'il ne se vende pas. Concernant les frais d'agences, ils ne sont pas plus hauts que la plupart des confrères et sont liés au nombre de services apportés par notre agence pour trouver acquéreur pour votre bien.
Guy & Sophie L.
10 / 10
Très bonne expérience, conseillère très agréable et à l'écoute. Merci beaucoup Jade
- Client Vendeur ayant confié un mandat
La réponse de l'agence
Bruno BARBATO
Directeur d'agence
Merci beaucoup pour votre retour. Jade est ravie de vous accompagner dans votre projet.
Francine B.
10 / 10
Nous avons toujours été très bien reçu par l’agence à Albert est une agence très sérieuse et tient ses engagements même par parole bravo à vous merci
- Client Vendeur après la signature de l'acte de vente
La réponse de l'agence
Bruno BARBATO
Directeur d'agence
Merci beaucoup pour votre avis. Toute l'équipe est ravie d'avoir pu vous accompagner dans votre projet. Merci pour votre confiance.
A.
8 / 10
Je n'ai jamais reçu l'estimation.......... Quid ? Bonne Réception à vous. Cdt Mr ANZIANI
- Client Vendeur ayant sollicité une estimation
La réponse de l'agence
Bruno Barbato
Directrice d'agence
Bonjour monsieur ANZIANI, Nous sommes sincèrement désolé, il y a eu une incompréhension. Tout est rentré dans l'ordre désormais. Un grand merci à vous de nous avoir confié votre projet.
pascal C.
10 / 10
Très bien, bonne communication.
- Client Vendeur ayant signé un compromis de vente
La réponse de l'agence
Bruno BARBATO
Directeur d'agence
Merci pour votre appréciation. Jade est ravie d'avoir pu vous accompagner dans votre projet.
perrine F.
10 / 10
très professionnel
- Client Vendeur ayant sollicité une estimation
La réponse de l'agence
Bruno BARBATO
Directeur d'agence
Merci beaucoup pour votre appréciation.
Carole V.
10 / 10
Clément. Est une personne compétente et qui dégage une sympathie naturelle !! Très bonne éthique !! Je conseille vraiment Clement positif et à l’écoute pour une estimation qui n’engage à rien. Il ne pousse pas mais reste disponible. Si je dois signer un mandat ce sera avec Lui. Pour le moment je gère seule.
- Client Vendeur ayant sollicité une estimation
La réponse de l'agence
Bruno BARBATO
Directeur d'agence
Merci beaucoup pour votre commentaire. Clément sera ravi de pouvoir vous accompagner dans votre projet.
Christine D.
10 / 10
Mon bien est régulièrement mis en avant et proposer par ma conseillère, les visites sont bien préparées
- Client Vendeur ayant confié un mandat
La réponse de l'agence
Bruno BARBATO
Directrice d'agence
Merci pour votre commentaire. Jade est ravie de pouvoir vous accompagner dans votre projet.
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